In diesem Workshop lernen Sie die beiden ITIL Module Digital & IT Strategy (DITS) und Direct, Plan & Improve (DPI) kennen. Inhalt dieses Workshops sind unter anderem das Risikomanagement, zielgenaue Planung und das Entwickeln digitaler Strategien. Als Strategic Leader erlernen Sie alles, was für ein ergebnisorientiertes Service Management notwendig ist.
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Digital & IT Strategy (DITS)
- Einstieg einer Organisation in die digitale Zukunft
- Entwicklung organisationsübergreifende und digitale Strategie
- Unwegsamkeiten in der digitalen Welt - Umgang hiermit
- Business durch agile Kultur ermöglichen
- Vorantreiben von Operational Excellence
- Fortschritte messen
- Aufbau und Management innovativen Unternehmenskultur
- Entwicklung der Führungskräfte der digitalisierten Zukunft
- Strategisches Risikomanagement
- Risiken und Chancen der Digital- und IT-Strategie
Direct, Plan & Improve (DPI)
- Lenkung und Planung, um die Prinzipien und Methoden der Lenkung anzuwenden
- Kennenlernen und Verstehen Governance, Risk and Compliance (GRC)
- Anwendung von Kommunikation und organisatorisches Veränderungsmanagement
- Anwendung der Messung und Berichterstattung in Lenkung, Planung und Verbesserung
- Lenkung, Planung und Verbesserung der Wertströme und Praktiken
- Practices, Prozesse, Methoden und Werkzeuge, wie Continual Improvement und Organizational Change Management
Für diesen Workshop sollten die Kursteilnehmer/-innen folgende Vorkenntnisse mitbringen:
- erfolgreich abgeschlossene ITIL 4 Foundation
Dieser Kurs richtet sich an Interessenten/-innen, die bereits über die Zertifizierung "ITIL® 4 Foundation" verfügen und die ITIL® 4 Zertifizierung "Strategic Leader" erlangen möchten.
Die damago GmbH ist eine Accredited Training Organization (ATO) & Approved Examination Organization (AEO) bei PeopleCert. Die Kurse werden nach dem offiziellen Syllabus von AXELOS Limited durchgeführt.
Entsprechend den ab 1. Februar 2022 offiziell geänderten Richtlinien zur Durchführung von „ITIL® / PRINCE2®-Seminaren“ muss zum Seminar für jeden Teilnehmenden das „Prüfungs- und Unterlagen Bundle“ mit erworben werden. Enthalten sind ein Voucher, Axelos Fachbuch, Handout zum Seminar und Online Proctoring. Die Gebühren für die Prüfung und eine optionale Prüfungsversicherung sind nicht im hier genannten Seminarpreis enthalten.
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